Các bài viết nhằm hướng dẫn người bệnh và người nhà bệnh nhân nhận biết về quyền được chăm sóc sức khỏe của mình, trách nhiệm của nhân viên y tế và bản thân người bệnh cần chuẩn bị gì, cũng như trao đổi như thế nào trong quá trình khám và điều trị tại cơ sở y tế để người bệnh được chăm sóc và điều trị hiệu quả, và hài lòng.